Banka uygulamasında “bloke” görünen her durum aynı hukukî işleme dayanmaz. Bir ödeme işleminin ertelenmesi ile icra dosyasındaki haciz, aynı süre ve kaldırma yoluna sahip değildir. İlk adım, kısıtlamanın kapsamını ve size bildirilebilen dayanağını öğrenmektir. Tek bir internet örneğinden bütün hesaplar için kesin açılma günü çıkarılamaz.
Yedi İş Günü Her Blokeye Uygulanmaz
5549 sayılı Kanun’un 19/A maddesi, aklama veya terörün finansmanıyla ilişkili şüphe kapsamındaki belirli işlemlerin yedi iş günü süreyle askıya alınmasına veya gerçekleştirilmemesine ilişkin yetkiyi düzenler. Bu, bütün hesap kısıtlamalarının yedi iş günü sonunda otomatik kalkacağı kuralı değildir.
Aynı Kanun’un 4. maddesi, şüpheli işlem bildirimini ve bildirimin açıklanmasına ilişkin yasağı ayrıca düzenler. Bu nedenle bankanın bütün iç değerlendirmesini veya bir bildirim yapılıp yapılmadığını müşteriye açıklayacağını varsaymayın. Başvuru yaparken hukuken paylaşılabilen işlem bilgilerini ve izleyebileceğiniz yolu sorun.
Haciz Ayrı Bir İşlemdir
2004 sayılı İcra ve İflâs Kanunu’nun 89. maddesi, üçüncü kişilerdeki alacak ve malların haczinde ihbarname mekanizmasını düzenler. Bir banka hesabında icra dosyasına dayanan kısıtlama varsa dosyanın tarafları, karar ve ilgili tebligatlar önem taşır. İşlem erteleme maddesindeki süreyi bu dosyaya aynen uygulamak doğru değildir.
Borcun ödendiğini düşünmenizle banka ekranındaki bütün kısıtlamaların aynı anda silineceğini varsaymayın. Hangi dosya veya kararın sürdüğünü, hangi makamın işlem yapması gerektiğini ve belgelerin ilgili yere ulaşıp ulaşmadığını kontrol etmek gerekir. Bu rehber belirli bir dosyada itiraz süresi veya ödeme talimatı vermez.
Bankaya Başvururken Hazırlayın
- Kısıtlamayı fark ettiğiniz tarihi ve görünen açıklamayı not edin.
- Hesabın tamamı mı, belirli tutar mı, tek işlem mi etkilendiğini sorun.
- Size bildirilebilen dosya, karar veya başvuru numarasını kaydedin.
- İstenen belgeyi yalnız bankanın resmî ve güvenli kanalından iletin.
- Başvuru kaydını ve verilen cevabı saklayın.
“Hesabınızı hemen açarız” diyerek şifre, doğrulama kodu veya ödeme isteyen üçüncü kişilere güvenmeyin. Gerekli hukukî başvuruyu, elinizdeki gerçek karar ve tebligat üzerinden değerlendirin; belgeyi görmeden hazırlanmış tek tip dilekçeyle bütün nedenleri çözmeye çalışmayın.
Sonraki Adımı Nasıl Belirlersiniz?
Önce işlem türünü ayırın. Sonra bankanın cevabı, varsa resmî dosya ve tebligatla birlikte uygun başvuru makamını belirleyin. Süreye bağlı bir belge aldıysanız bunu geciktirmeden hukukî yardım alarak inceletin. Genel açıklama, somut dosyanın yerine geçmez.
Kaynaklar
5549 sayılı Kanun, maddeler 4 ve 19/A; 2004 sayılı Kanun, madde 89.
